Ricreare l’armonia in ufficio

Melchiorri Cristina Mercoledi, 25/03/2009 - Articolo pubblicato nel mensile NoiDonne di Agosto 2008

Gentilissima dottoressa, ho 23 anni e da 2 sono impiegata in una società di servizi. Le scrivo perché vorrei chiederle un consiglio su come comportarmi con le mie due nuove colleghe. Ho cominciato come centralinista ma, a causa di una riorganizzazione interna e avendo un diploma di ragioniera, sono diventata membro effettivo dell’ufficio contabilità da due mesi circa. Da quando sono arrivata, l’Ufficio Personale ha deciso di far fare i turni all’Amministrazione, per permettere a tutte e tre di lavorare ed è stato ridotto l’orario di lavoro. A seconda del turno, se capita che siamo insieme tutto il giorno, ho notato uno strano comportamento da parte di entrambe. Già quando ero al centralino andavamo a pranzo insieme e sono due persone con le quali ho sempre riso e scherzato ma adesso che siamo nello stesso ufficio sento una sorta di riservatezza, di distacco e di giudizio nei miei confronti.

Poiché è molto tempo che non mi occupo di contabilità a volte non so come procedere con le pratiche, ad ogni mia richiesta di spiegazione mi rispondono che sono molto prese e che avendo studiato contabilità dovrei sapere da sola come continuare e andare ad intuito. Inoltre capita che non mi lascino l’elenco delle fatture già registrate e devo ricontrollare il lavoro per scoprire cosa è stato fatto e cosa ancora è da fare. Il fatto è che quando una delle due manca, l’altra è disponibilissima nei miei confronti e mi spiega con calma i vari passaggi che devo seguire nell’effettuare le varie registrazioni. Non capisco come mai questo cambiamento così repentino, dato che quando usciamo insieme sono le persone gioiose che ho sempre conosciuto.

Vivo con una certa ansia questa situazione. Può aiutarmi a capire questo strano comportamento e cosa posso fare per cambiarlo?



Lettera firmata





Cara lettrice,

il comportamento delle tue colleghe può forse essere ricondotto al fatto che si sentano minacciate dalla tua presenza. Dover accogliere una nuova persona con la quale condividere il proprio ufficio e la gestione del proprio lavoro, così come la riduzione dell’orario e l’istituzione della turnazione devono essere stati dei cambiamenti improvvisi che possono aver “spiazzato” le tue colleghe.

Probabilmente nel loro comportamento non c’è nulla di voluto, considerando che sono rimaste piacevoli al di fuori dell’ufficio e che quando una di esse rimane sola con te è molto disponibile e ti aiuta. Data la confidenza che dovete avere ti consiglio, una volta che siete tutte insieme, meglio a pranzo o in una situazione di ritrovo, di affrontare con calma l’argomento spiegando che il cambiamento c’è stato anche per te e che, per quanto è nelle tue possibilità, vuoi essere d’aiuto e non certo rubare loro il lavoro e che dovete agire come una squadra perché l’ufficio non si può fermare quando manca una di voi. Non ti preoccupare, sono situazioni molto comuni nei momenti di rinnovamento ma sono legate a periodi di tempo limitati. Tra poco vi abituerete a collaborare insieme per mandare avanti il vostro ufficio come se fosse un orologio. In bocca al lupo!







(25 agosto 2008)